অ্যাম্বুলেন্স সেবা

ব্যবসাটি কী

রোগী আর মরদেহ এক জায়গা থেকে আরেক জায়গায় নেওয়ার গাড়ি ভাড়া দেওয়া। চাহিদা কখনো কমে না, কিন্তু এই কাজের কোনো জাতীয় ভাড়ার তালিকা নেই। ভাড়া ঠিক হয় হাসপাতাল ধরে ধরে। চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ হাসপাতালের 'রোগী ও লাশ পরিবহন নীতিমালা, ২০২৫' অনুযায়ী হাসপাতাল থেকে ফটিকছড়ির এসি ও ফ্রিজার ভ্যানের ভাড়া ছিল ৳৩,০৭১, গলি বা গ্রামের রাস্তায় ঢুকলে আরও ৳৫০০। ৮ জুন ২০২৬-এ সিটি মেয়রের সভায় ওই ভাড়া এক দফায় ৩০ শতাংশ বাড়ানো হয় — সর্বনিম্ন ৳১,১৪৪, আর সবচেয়ে দূরের লোহাগাড়ায় নন-এসি বড় অ্যাম্বুলেন্স ৳৫,৪০০ ও এসি ৳৫,৭৮৫। বাস্তবে কী হয়? ২০২৬ সালের মার্চে ফটিকছড়িতে লাশ নেওয়ার একটি রসিদে ভাড়া লেখা ছিল ৳৮,০০০ — তালিকার দ্বিগুণেরও বেশি। গাড়ির কাগজেও গোলমাল। চমেক হাসপাতালের ১২টি অ্যাম্বুলেন্সের নথি দেখে জানা গেছে, ৭টিই বিআরটিএতে মাইক্রোবাস হিসেবে নিবন্ধিত, আর সেগুলোর ফিটনেস সনদ ও হালনাগাদ ট্যাক্স টোকেন নেই। অ্যাম্বুলেন্সের নিবন্ধন নম্বর শুরু হয় ৭১ দিয়ে, মাইক্রোবাসের ১১ বা ৫১ দিয়ে — নম্বর দেখেই ধরা যায়। এই ব্যবসায় সবচেয়ে বড় বাধা কাগজ নয়, হাসপাতালের গেটে বসা সমিতি ও দালাল।

আয়-ব্যয়ের হিসাব

শুরু করতে যা লাগবে

• গাড়ি ও তার ভেতরের ব্যবস্থা: স্ট্রেচার, অক্সিজেন সিলিন্ডার ও মাস্ক, সাকশন যন্ত্র, স্যালাইন স্ট্যান্ড, সাইরেন ও বাতি। এসি ও ফ্রিজার ভ্যানের ভাড়া চমেকের তালিকায় আলাদা, অর্থাৎ ওই দুটি সরঞ্জাম সরাসরি আয় বাড়ায়। যন্ত্রপাতির দাম এই গবেষণায় যাচাই করা যায়নি।যন্ত্রপাতি
• মোটরযান নিবন্ধন — বিআরটিএ, অ্যাম্বুলেন্স শ্রেণিতে। অ্যাম্বুলেন্সের নিবন্ধন নম্বর ৭১ দিয়ে শুরু হয়; মাইক্রোবাসের ১১ বা ৫১ দিয়ে। ব্যক্তিগত মাইক্রোবাসের নম্বর প্লেটে 'চ' আর ভাড়ায় চালিত মাইক্রোবাসে 'ছ' বর্ণ ব্যবহৃত হয়। মাইক্রোবাসের নিবন্ধনে অ্যাম্বুলেন্স চালানো বিআরটিএর অভিযানের বিষয়।লাইসেন্স
• ফিটনেস সার্টিফিকেট — বিআরটিএ। ভারী ব্যতীত অন্যান্য মোটরযানের ইস্যু ও নবায়ন ফি ৳৪৫০, পরিদর্শন ফি ৳৪৫০, প্রতিলিপি ৳১৫০। হালনাগাদ ট্যাক্স টোকেনও বাধ্যতামূলক।লাইসেন্স
• ট্রেড লাইসেন্স — সিটি কর্পোরেশন বা পৌরসভা। ফরম ৳১০, লাইসেন্স বই ৳৫০, আদর্শ কর ৳৩০, স্ট্যাম্প ৳১৫০–৩০০, লাইসেন্স ফি ব্যবসার ধরন অনুযায়ী ৳১০০–৬০,০০০। ৩–৫ কার্যদিবসে ইস্যু।লাইসেন্স
• রুট পারমিট (কন্ট্রাক্ট ক্যারেজ) — বিআরটিএ। বার্ষিক ফি: এক জেলা ৳৩২৫, তিন জেলা পর্যন্ত ৳৪৮৩, ছয় জেলা পর্যন্ত ৳৬৪৫, বারো জেলা পর্যন্ত ৳৯৭০, তার বেশি ৳১,২৯০; আবেদনপত্র ৳১৫০।লাইসেন্স
• ড্রাইভিং লাইসেন্সধারী চালক, আর সম্ভব হলে অক্সিজেন ও স্ট্রেচার সামলাতে জানা একজন সহকারী। রোগীর স্বজনদের সবচেয়ে বড় অভিযোগই হলো প্রশিক্ষিত জনবলের অভাব।দক্ষতা
• অক্সিজেন সিলিন্ডার রিফিলের নির্ভরযোগ্য উৎস আর একটি গ্যারেজ। রাত-বিরাতে ডাক আসে বলে দুটোই ২৪ ঘণ্টা ধরা যায় এমন হওয়া দরকার।সরবরাহকারী

কাজের ধাপ

1. 1ঠিক করুন কোন হাসপাতাল ধরে কাজ করবেন। এই ব্যবসার বাজার একটা হাসপাতালের গেট, আর সেই গেটে কে বসে আছে সেটাই আগে জানতে হবে।
2. 2গাড়ি কিনুন ও অ্যাম্বুলেন্স হিসেবেই বিআরটিএতে নিবন্ধন করান। অ্যাম্বুলেন্সের নিবন্ধন নম্বর শুরু হয় ৭১ দিয়ে; মাইক্রোবাস হিসেবে নিবন্ধন করালে সেটি ১১ বা ৫১ হয়, আর সেই ফাঁকি বিআরটিএর অভিযানে ধরা পড়ে।
3. 3ফিটনেস সনদ করান ও প্রতি বছর নবায়ন করুন — ভারী নয় এমন মোটরযানের ফি ৳৪৫০, পরিদর্শন ফি ৳৪৫০। ট্যাক্স টোকেনও হালনাগাদ রাখুন।
4. 4রুট পারমিট নিন। ভাড়ায় চালিত যাত্রীবাহী গাড়ি হিসেবে কন্ট্রাক্ট ক্যারেজ পারমিট — এক জেলা ৳৩২৫, তিন জেলা পর্যন্ত ৳৪৮৩, ছয় জেলা পর্যন্ত ৳৬৪৫ বার্ষিক। দূরের লাশ টানতে চাইলে বেশি জেলার পারমিট নিন।
5. 5সিটি কর্পোরেশন বা পৌরসভা থেকে ট্রেড লাইসেন্স নিন।
6. 6গাড়ির ভেতরটা সাজান: স্ট্রেচার, অক্সিজেন সিলিন্ডার ও মাস্ক, সাকশন, স্যালাইন স্ট্যান্ড, আলো ও সাইরেন। মরদেহ টানতে চাইলে ফ্রিজার ভ্যান — চমেকের তালিকায় ফ্রিজার ভ্যানের ভাড়া আলাদা করে লেখা।
7. 7চালক ঠিক করুন এবং সম্ভব হলে সঙ্গে একজন প্রশিক্ষিত সহকারী রাখুন। রোগীর স্বজনদের অভিযোগ, বেশির ভাগ অ্যাম্বুলেন্সে জীবন রক্ষাকারী সরঞ্জাম ও প্রশিক্ষিত জনবল থাকে না।
8. 8যে হাসপাতালে কাজ করবেন, সেখানকার নির্ধারিত ভাড়ার তালিকা সংগ্রহ করুন এবং গাড়িতে রাখুন। চমেকের ক্ষেত্রে মেয়র বলেছেন রেট চার্ট দৃশ্যমান জায়গায় টাঙানো হবে এবং বেশি নিলে মালিক সমিতিকে জরিমানা করা হবে।
9. 9প্রতিটি যাত্রার ছাপানো রসিদ দিন ও মুড়ি রেখে দিন। ভাড়া নিয়ে ঝগড়া হলে রসিদই একমাত্র প্রমাণ — চমেকে বাড়তি ভাড়ার প্রমাণ মিলেছে রসিদ থেকেই।
10. 10টোল মওকুফের নিয়মটি জেনে নিন। সড়ক ও জনপথের রাস্তা, ফেরি ও সেতুতে রোগীবাহী অ্যাম্বুলেন্সের টোল লাগে না, তবে শর্ত হলো ওই টাকা ভাড়া থেকে কম রাখতে হবে।
11. 11হাসপাতালের বাইরেও খদ্দের বানান — ডায়ালাইসিস ও কেমোথেরাপির নিয়মিত রোগী, বেসরকারি ক্লিনিক, বৃদ্ধনিবাস। গেটের সমিতির উপর নির্ভরতা কমানোর এটাই একমাত্র পথ।

সূত্র

• বিআরটিএ'র মোটরযান আইন ও বিধির অধীনে ধার্যকৃত বিভিন্ন ফিস (নিবন্ধন, মালিকানা বদলী, ফিটনেস ও রুট পারমিট) বৃদ্ধির তালিকা — হার কার্যকর ০১-০১-২০১৪

  সংগ্রহ: ১৬ সেপ, ২০২৬

  সমর্থন করে: শুরুর পুঁজি · বাংলাদেশ

• সিটি কর্পোরেশন থেকে ট্রেড লাইসেন্স প্রাপ্তির ধাপ সমূহ

  সংগ্রহ: ১৬ সেপ, ২০২৬

  সমর্থন করে: শুরুর পুঁজি · বাংলাদেশ

কী বদলেছে

এখনো কোনো সংশোধন প্রকাশ হয়নি।

প্রশ্নোত্তর

এখনো কেউ প্রশ্ন করেননি। প্রথম প্রশ্নটি আপনার হোক।